Manado,DetikManado.com-Kepala Badan Pendapatan Sulut Olvie Atteng membuka secara resmi rapat koordinasi Tim Pembina Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Provinsi Sulut di Manado,yang turut dihadiri oleh Kepala PT Jasa Raharja Sulut Pahlevi Bernawi Syarief, Rabu (10/9/2021).
“Tim Pembina Samsat terdiri Ditlantas Polda, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) dan Jasa Raharja Sulut melakukan pembahasan mengenai standar pelayanan di Samsat agar sesuai dengan ketentuan berdasarkan rekomendasi dari pemerintah pusat,” ujar Pahlevi.
Forum ini untuk menyatukan persepsi dan menegaskan komitmen dari para pembina Samsat di Sulut untuk mewujudkan pelayanan yang optimal.
Kepala Badan Pendapatan Sulut Olvie Atteng menilai kualitas pelayanan Samsat sudah baik. Terbukti setiap pengaduan dari masyarakat baik melalui kotak aduan maupun laporan langsung segera ditindaklanjuti petugas demi kepuasan masyarakat pengguna layanan Samsat.