Manado, DetikManado.com – Kanwil Kemenkumham Sulut menggelar Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungannya.
Acara ini dibuka oleh Kepala Kanwil Kemenkumham Sulut Ronald Lumbuun yang diwakili oleh Kepala Divisi Pemasyarakatan, Aris Munandar.
“Diharapkan agar para pegawai dapat mengadopsi konsep pelayanan prima yang telah berhasil diterapkan oleh perusahaan narasumber,” ujarnya.
Narasumber dalam acara ini adalah tim dari PT Pegadaian yang dipimpin oleh Pimpinan Cabang Karombasan, Citra Pangalila. Mereka memaparkan berbagai standar pelayanan, termasuk sistem punishment bagi pelanggaran standar tersebut.