Dia juga menambahkan jika ada masyarakat yang tak memiliki alat komunikasi (handphone), bisa segera mendatangi Kepala Lingkungan atau RT di wilayah masing – masing, untuk menghubungi dirinya atau menghubungi langsung PSC 119.
Selain itu lurah yang belum lama ini dilantik, menggagas sebuah program pelayanan kepada masyarakat. Di mana, jika ada masyarakat yang kurang mampu mengalami duka, selain santunan dari Pemerintah Kota Bitung, Pemerintah Kelurahan Wangurer juga menyiapkan bantuan.
Sebagai pelayan masyarakat, kata Usman, ingin juga membantu meringankan beban yang berduka. “Kami menyiapkan air minum bersama Dispenser di rumah duka. Program ini sudah berjalan beberapa kali, sekaligus juga menunjang program Pemkot Bitung, mengurangi penggunaan air minum kemasan plastik,” jelasnya. (rau)